客户服务

我们为我们出色的客户服务和我们友好、乐于助人和知识渊博的团队感到自豪。

凭借多年的安全起重实践经验,Hercules为材料处理和日常起重问题提供工程解决方案。

我们的产品设计,设计和建造,以消除提升相关伤害。我们很乐意在您的场所或我们的展厅中向您展示设备。我们的陈列室配备了全面的设备,我们欢迎客户,新旧,观看和体验我们在行动中的机器的实践演示。

我们期待着您为您提供的解决方案,这些解决方案将节省您的时间,努力,人力和金钱,或者在我们的个人楼梯Climbers的情况下,将证明更改生活。新万博登录地址

我们提供售后服务,定制的起重解决方案,设备租赁,租赁购买融资方案和无成本演示。

竞争性定价是我们日常运营日的一部分。客户在线购买以及制造商在线购买我们提供的大量销售福利。除了为客户提供一系列福利,我们仍然在我们的定价方面保持竞争力,并有权获得满意客户的机会。

我们的国家代表性可确保现货销售和销售后,包括培训。我们花费只要确保所有运营商都有信心和技巧的新设备。应在以后需要进一步培训新员工,我们很乐意在现场进行进一步的指导。

我们与我们的经销商建立了长期稳定的关系,他们对我们的产品系列有丰富的经验和知识。我们始终如一地为客户提供高水平的服务。

工作场所健康与安全

计划不当的吊装作业可能会给在该地区工作的人们带来重大风险。工人被移动的重物或起重设备压碎的情况并不少见。

反复和持续的搬运重物会造成严重的物理损坏。这就是为什么制定了旨在保护工人在搬运重物和/或笨重物品时的健康和安全的法律。不正确或糟糕的手工处理技术是工作场所意外伤害的最常见原因,可能导致一长串疾病,如慢性背部问题,肌肉拉伤和椎间盘损伤等。

所有Hercules吊装解决方案的设计、设计和制造都是为了消除吊装相关的伤害。我们了解我们的客户面临的职业健康和安全问题以及工作场所安全的重要性。NSW Workcover已经对我们的安全性和功能性进行了测试和批准,我们已经获得了“背部手表创新奖”,因为我们对预防工作场所背部受伤的贡献。

动力楼梯Climbers的赫拉克勒斯范围将重型对象安全,安全快速地移动。使用这些巧妙的设备承载负载,除了一系列额外的益处之外,还消除了事故的风险。

每一次从我们的楼梯攀登范围购买都包括全面的训练。我们提供个性化的现场指导,以确保终端用户在操作设备时有能力和信心。

20多年来,很多顾客都说过这样的话:“如果我几年前买了这个爬楼梯器,它就能救我的背!””

维护与维修

当您从澳大利亚购买赫拉克勒斯时,我们保证售后服务。赫拉克勒斯和我们的经销商提供了最高级别的专业知识服务和维修,而且由于使用楼梯卡斯克林斯和起重设备的经验。

我们的产品质量如此之高,不需要定期维修。如果你想把你的楼梯攀爬器送到我们的服务部门维修,请打电话告诉我们。我们保证快速的周转时间和合理的价格。对于任何维修,我们将提供一个报价,请您批准后再进行。

我们为每一种产品配备了齐全的备件。备件可以从我们的仓库提货,如果愿意,我们也可以安排发货给你。
从交货之日起12个月内,Hercules的所有新设备都保证所有部件和劳动力不存在缺陷,不包括故意损坏、碰撞损坏或疏忽。赫拉克勒斯个人爬楼梯范围有24个月的保修期。

设备租用及租赁

我们的一系列产品可供出租或租赁。特别需要的是我们的私人楼梯。新万博登录地址这可能会持续几周或几个月,或者只是一个周末,以确保你的客人可以到达一个有楼梯和没有电梯的会场!我们可以提前预订,以确保您的设备在某个日期使用。

我们也可以将您的租赁转化为购买,如果您决定继续购买产品。这经常发生!
我们是NDIS和慈善组织的注册供应商,他们可以为您的移动产品提供资金支持,包括租金。我们很乐意与您讨论这些选择。

我们也有楼梯和材料处理产品可供出租,价格非常合理。请查看我们的产品页面,在那里我们指定哪些设备可租用或租赁。

我们在所有设备雇用之前为用户提供培训。我们也可以在我们的展厅之一,通常需要大约15分钟的时间,以确保您对操作机器有信心。

融资选择

我们与选定的金融公司紧密合作,为我们的产品购买融资选项。

通过这样做,我们提供了在协议期限内分摊设备成本的选择。这使得我们的客户今天可以从设备中产生收入,并享受每月固定付款的好处。金融公司会联系你申请资格,在短时间内机器就会在你手中。

付款不受利率上升的影响,如果设备用于商业目的,是100%的免税。安全仅接管融资资产,在协议期限内,您可以灵活升级、增加或删除设备。在学期结束时,你可以选择升级到新的设备,继续每月支付或直接购买设备只需要250美元加消费税——这是赫拉克勒斯独有的优惠。

  • 不需要资本支出。
  • 租用的项目不一定必须出现在资产负债表中。
  • 由于定期付款可以扣税,预算变得更容易。
  • 方便的升级路径,您的需求变化。
  • 在合同结束时退回设备,没有剩余风险责任

常见问题解答

打电话给我们讨论您的起重需求,我们将很高兴回答您的任何问题。我们发现在与客户的交谈中出现了许多相同的问题。

为了使其更轻松,我们编制了一个关于我们被问到的最常见问题的响应列表 - 所有这些都在一个位置,我们的常见问题页面。

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